利用規約
利用規約
FKオンラインストアのウェブサイト（以下、本サイトという）は株式会社フォーマルクライン（以下、当社という）が運営しております。本サイトを利用される前に、以下の利用規約をお読みいただき、これらの条件にご同意の上、本サイトをご利用ください。利用された場合は、本規約にお客様が同意したものとみなします。なお、当社は本規約を予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。
第１条（本規約の範囲）
本規約は当社サービスをご利用いただく、すべてのお客様にお守りいただく規約です。当社サービスのご利用は、日本国内に住所（勤務先含む）を有し、当社からの連絡が取れる連絡先（通話ができる電話番号）をご登録していただける方に限らせていただきます。
第２条(会員資格の喪失)
下記のいずれかに該当する場合は、当社は会員登録を承諾しないか、あるいは登録後であっても登録を取り消すことができるものとします。
- (1) 当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
- (2) お客様番号（ID）及びパスワードを不正に使用した場合
- (3) 本サイト運営や当社の業務の遂行に支障を及ぼすと当社が判断した場合
- (4) その他、当社が会員として不適格と判断した場合
第３条(お客様番号及びパスワードの管理)
会員登録をされたお客様の「お客様番号（ID）」及び「パスワード」の管理及び使用については、お客様本人が責任を負うものとします。その使用上の過誤または第三者の不正使用等につきましては、当社は一切責任を負わないものとします。
第４条（著作権、商標、その他の権利）
現在から過去にさかのぼる本サイトに掲載された全ての内容に関する権利は、当社に帰属するかまたは当社がライセンス、その他の正当な権限に基づき使用するものです。したがって、本サイトの掲載内容全てにおいて、当社の使用許諾を得ずに、転載、複製、改変、再利用等することを禁止しております。
第５条（支払方法）
お支払いの方法は以下の方法となります。ただし、当社との取引状況等に基づき、当社の一存でお客様の指定したお支払方法を変更させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
- (1) クレジットカ一ド
- (2) コンビニ銀行払い
- (3) Amazon Pay
- (4) LINE Pay
第６条（商品のお届け）
原則としてご注文の１週間以内に、お客様のお手元にお届けいたします。 商品のお届け先が、ご登録いただいた住所と異なる場合は、ご指定いただくことができます。
第７条（送料）
送料は全国一律550 円（税込）となっております。なお、ご注文の合計が10,000円（税込/割引後）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。定期購入をご利用の場合は、ご注文金額にかかわらず、1点からでも送料が無料となります。
第８条（返品･交換）
不良品・破損品または注文内容と異なるものが届いた場合、送料は当社負担にて交換いたします。 お客様のご都合による返品・交換は、初めてのご注文に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、未開封のものに限り承ります。その場合の送料はお客様負担となります。
第９条（定期購入）
お客様が商品を定期購入された場合には、休止・解約のご連絡をいただくまで、お客様の選択により1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月毎に自動的に継続して商品をお届けいたします。初回の配送は、注文から1週間以内に、2回目以降の配送は、初回商品到着日から約30日・60日・90日毎の間隔でお届けいたします。定期購入の休止・解約はいつでもお電話で受け付けます。但し次回お届けまでの日数が10日未満の場合には、次回お届けは停止できませんのでご了承ください。
第10条（禁止事項）
お客様の以下の行為を禁じます。お客様が下記の禁止行為に違反した場合は、当社がお客様の同意なく注文をキャンセルさせ、会員登録を抹消することができるものとします。
なお、下記の禁止行為に違反した場合はお客様が法令上の責任を負うおそれがあります。
- (1) 虚偽の登録内容の申請
- (2) 他人の個人情報を不正使用した本サイトの利用
- (3) お客様本人以外が所有するクレジットカードを不正使用した本サイトの利用
- (4) 本サイトの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
- (5) 他のお客様及び当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
- (6) 転売やオークションサイト出品など営利目的での商品購入・サンプル申込・クーポン取得などの本サイトの利用
- (7) 当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- (8) その他、当社が不適当と判断する行為
第11条（ポイントサービス）
１．ポイントサービスとは、会員登録をして商品をご購入されたお客様に対し、お支払いいただく税込み商品代金の1％のポイントを付与する、当社提供のサービスを指します。会員登録をせずにご購入された場合は、ポイントサービスをご利用いただけません。割引クーポンをご利用の場合は、割引後の税込み商品代金に対して1％のポイントが付与されます。また、本サイト内で実施するキャンペーンに応じて、ボーナスポイントが付与される場合もございます。
２．お客様が保有するポイントは1ポイントにつき1円分として、本サイトにおける商品代金の全部または一部の支払いに利用することができます。
３．ポイントの有効期限は、最終のご注文日から36ヶ月（3年間）となります。
４．本サイトにて取得したお客様番号（ID）、ポイントは取得した本人のみ利用することができるものとします。また、お客様番号（ID）、ポイントを第三者が使用することや、合算、貸与、譲渡、売買等を行ってはならないものとします。また、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
５．不正な方法によりお客様がポイントを取得した場合、当社はこれを取り消し、ポイントサービスの提供を停止することができるものとします。
６．ポイントサービスの運用に関し、その時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失・ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条（個人情報）
別記の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
第13条（免責事項）
１．当社は、お客様が本サイトをご利用になったこと、あるいはご利用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負うものではありません。また、本サイトで公開している情報の変更、削除及び本サイトの運営の中断及び中止を、予告なしに行う場合がございます。この際に生じるいかなる損害についても、当社は一切の責任を負うものではありません。
２．当社運営店以外で当社商品を購入された場合、品質保証、品質管理、安全管理、取引の安全性について当社では一切責任を負いかねます。
３．前各項の他、当社に責任のない理由により発生したトラブルやいかなる損害についても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
第14条（準拠法及び管轄裁判所）
本サイト、当社商品、サービス、利用規約の解釈及び適用等は、日本国法に準拠します。また本サイト、当社商品、サービス、利用規約の解釈及び適用等に関して、お客様との間に訴訟の必要が生じた場合、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【お電話でのお問い合わせ窓口】
0120-043-469
※受付時間：土日祝を除く10：00～17：00
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0120-554-104
※受付時間：土日祝を除く10：00～18：00
2023年11月28日改定